কেন এই প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠা তৈরি করলাম
আমরা লক্ষ্য করেছি, অনেকেই একই ধরনের প্রশ্ন নিয়ে লাইভ চ্যাটে আসেন — কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলব, Nagad থেকে টাকা কীভাবে পাঠাব, উত্তোলন কতক্ষণে হয়। তাই আমরা এই পৃষ্ঠাটা সাজিয়েছি যেন আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করার আগেই বেশিরভাগ উত্তর পেয়ে যান। প্রতিটা উত্তর সংক্ষেপে লেখা, যাতে ফোনের স্ক্রিনে পড়তে সুবিধা হয়। আমরা এখানে শুধু সেই প্রশ্নগুলোই রেখেছি যেগুলো আসলেই বারবার আসে — অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ধাপ,
bKash বা Rocket দিয়ে লেনদেন, মোবাইলে সাইট চালানোর টিপস, আর সাপোর্টে কীভাবে দ্রুত সমাধান পাবেন সেসব। যদি এর বাইরে কিছু জানার থাকে, আমাদের লাইভ চ্যাট সবসময় খোলা। এই পৃষ্ঠা নিয়মিত হালনাগাদ হয়, তাই নতুন কিছু যোগ হলে এখানেই দেখবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket